McDonald’s, una de las cadenas de restaurantes de comida rápida más reconocidas a nivel mundial, ofrece una amplia gama de oportunidades laborales para personas con diferentes habilidades y experiencias. Desde roles en el restaurante hasta funciones corporativas, McDonald’s brinda la oportunidad de crecer profesionalmente y ser parte de una empresa globalmente reconocida.
Personal para atención al cliente
Requisitos:
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- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo en un entorno de ritmo rápido.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluidas noches y fines de semana.
- Orientación a resultados y disposición para aprender y seguir procedimientos operativos estándar.
Funciones:
- Atender a los clientes en el mostrador, tomar pedidos y procesar transacciones de venta.
- Preparar alimentos y bebidas siguiendo los estándares de calidad y seguridad alimentaria.
- Mantener el área de trabajo limpia y ordenada, cumpliendo con los procedimientos de limpieza y saneamiento.
- Contribuir al ambiente positivo y amigable del restaurante, brindando un servicio al cliente excepcional.
Beneficios:
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos en alimentos y bebidas para empleados.
- Programas de capacitación y desarrollo personal.
Gerente de Turno
Requisitos:
- Experiencia previa en roles de liderazgo o supervisión en la industria de servicios de alimentos.
- Habilidades sólidas de comunicación y capacidad para motivar y dirigir equipos.
- Conocimientos de operaciones de restaurante y gestión de recursos.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes turnos, incluidas noches, fines de semana y días festivos.
Funciones:
- Supervisar las operaciones diarias del restaurante durante el turno asignado.
- Capacitar, supervisar y evaluar el desempeño del personal del equipo.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, servicio y seguridad de McDonald’s.
- Resolver problemas operativos y tomar decisiones para garantizar la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Beneficios:
- Salario competitivo y oportunidades de bonificación por desempeño.
- Desarrollo profesional y programas de capacitación continua.
- Beneficios adicionales, como seguro médico y plan de jubilación.
Personal de Cocina
Requisitos:
- Experiencia previa en cocina o habilidades básicas en preparación de alimentos.
- Capacidad para trabajar en un entorno de cocina de alta presión y ritmo rápido.
- Conocimientos de seguridad alimentaria y procedimientos de higiene.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes áreas de la cocina según sea necesario.
Funciones:
- Preparar alimentos siguiendo las recetas y los estándares de McDonald’s.
- Operar equipos de cocina de manera segura y eficiente.
- Mantener la limpieza y el orden en la cocina, cumpliendo con los estándares de higiene.
- Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar la eficiencia y la calidad de los productos.
Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento profesional en el campo de la restauración.
- Descuentos en alimentos y bebidas para empleados.
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
Representante de Servicio al Cliente
Requisitos:
- Experiencia previa en servicio al cliente o habilidades de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones difíciles con calma.
- Flexibilidad para trabajar en diferentes roles dentro del restaurante según sea necesario.
Funciones:
- Atender las necesidades y preocupaciones de los clientes de manera profesional y cortés.
- Tomar pedidos, procesar transacciones y manejar consultas sobre productos y servicios.
- Brindar asistencia y orientación a los clientes con respecto a menús, promociones y ofertas.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y seguir los procedimientos operativos estándar.
Beneficios:
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Entrenamiento continuo en servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Descuentos en alimentos y bebidas para empleados.
Técnico de Mantenimiento
Requisitos:
- Experiencia previa en mantenimiento de instalaciones o habilidades técnicas relacionadas.
- Conocimientos de mecánica, electricidad y plomería.
- Capacidad para diagnosticar y reparar problemas de manera efectiva y oportuna.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles y responder a llamadas de emergencia según sea necesario.
Funciones:
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos y sistemas de restaurante.
- Reparar y reemplazar componentes eléctricos, mecánicos y de plomería según sea necesario.
- Inspeccionar y mantener la seguridad y el cumplimiento de las regulaciones en el restaurante.
- Registrar y documentar las actividades de mantenimiento y realizar seguimiento de las órdenes de trabajo.
Beneficios:
- Salario competitivo y oportunidades de bonificación por desempeño.
- Desarrollo profesional y capacitación en habilidades técnicas.
- Beneficios adicionales, como seguro médico y plan de jubilación.
Cajero/a
Requisitos:
- Experiencia previa en roles de cajero/a o servicio al cliente.
- Habilidades matemáticas básicas y capacidad para manejar transacciones de efectivo.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.
- Flexibilidad para trabajar en horarios variables, incluidas noches, fines de semana y días festivos.
Funciones:
- Procesar transacciones de venta, tomar pedidos y manejar pagos en efectivo y con tarjeta.
- Mantener un registro preciso de las transacciones y reconciliar el efectivo al final del turno.
- Brindar un servicio al cliente amable y eficiente, respondiendo a consultas y resolviendo problemas.
- Colaborar con otros miembros del equipo para mantener la eficiencia en el área de cajas y el flujo de clientes.
Beneficios:
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Descuentos en alimentos y bebidas para empleados.
- Programas de capacitación en servicio al cliente y habilidades de comunicación.
Si está interesado en esta convocatoria de trabajo de acuerdo con las vacantes descritas, puede solicitar el siguiente enlace en su país: MÉXICO / PERÚ / COLOMBIA / GUATEMALA
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